Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa:

22.03.2016 Digitalisaatio ja tuottavuus finanssialalla -raportti

Digitalisaatio ja globalisaatio ovat pysyvasti muuttaneet seka finanssialaa etta sen toimintaymparistoa. Aineettomina finanssipalvelut ovat digitoitavissa ja myos muiden kuin pankkien ja vakuutusyhtioiden tuotettavissa. Sellaisia maksupalveluja tarjotaan jo internetissa toimivilla palvelualustoilla, esimerkiksi verkkokaupoissa ja yhteisopalveluissa. Internetia kayttaa kolme, alypuhelinta kaksi ja Facebookia puolitoista miljardia ihmista.

Digitaaliset palvelualustat - "ekosysteemit" - ovat myonteisessa kasvukierteessa. Ne houkuttelevat innovatiivisia, asiakasdatan analyysiin erikoistuneita internet-yrityksia kehittamaan tarjontaa. Se puolestaan houkuttelee ja lukitsee uusia kuluttajia - erityisesti diginatiiveja - alustojen asiakkaiksi. Alle 25-vuotiaista suomalaisista yli 90 prosenttia seuraa jotakin yhteisopalvelua.

Tulevaisuudessa menestyvat siksi parhaiten ne yritykset, jotka osaavat yhdistaa ihmiset, digitaaliset alustat, tehokkaat toimintatavat ja globaalin liiketoiminnan asiakkaiden tarpeisiin vastatessaan. Jokainen kasvua tavoitteleva yritys tarvitsee digitaalisen strategian.

Pankit ja vakuutusyhtiot voivat menestya kilpailussa kasvattamalla tyon tuottavuutta digitaaliteknologian avulla. Siina onnistuminen yllapitaa liiketoiminnan kannattavuutta, sailyttaa tyopaikkoja ja edistaa tyohyvinvointia. Tyon tuottavuus on rahoitus- ja vakuutustoiminnassa selvasti korkeampi kuin kansantaloudessa keskimaarin mutta kasvaa hitaasti. Sita voi parhaiten edistaa luomalla uusia tuotteita ja kehittamalla toimintatapoja.

Finanssialan yrityksilla on kolme keskeista keinoa parjata kilpailussa. Ensimmainen on palvelujen jatkuva kehittaminen. Sen ei tarvitse perustua uraauurtaville innovaatioille, silla suuretkin ideat syntyvat usein sattumanvaraisesti pienempia ongelmia ratkottaessa. Vahittainen kehittaminen on aloittaville internet-yrityksille tyypillista, mutta se voi olla myos pankeille ja vakuutusyhtioille vahemman riskipitoinen keino pyrittaessa digitaalisten ja mobiilipalvelujen eturintamaan.

Toinen keino on henkiloston osaamisen ja toimintatapojen kehittaminen. Osaamista on edistettava taydentamaan ja lisaamaan pelkkien digitaalisten palvelujen tuottamaa arvoa asiakkaille. Asiantuntemus ja luottamus ovat finananssialan perinteisia kilpailuetuja. Niiden merkitys korostuu digitaalisesta asioinnista syntyvan informaation kasvun myota, silla informaatio on jalostettava asiakkaalle arvokkaaksi, luottamukselliseksi tiedoksi. Haasteena on loytaa toimintatavat, joilla yhdistetaan kiinteiden tyoaikojen puitteissa tarjolla oleva asiantuntemus kaiken aikaa avoinna oleviin digitaalisiin kanaviin. Joustaville tyoajoille ja etatyolle on tarvetta. Asia on yrityksen johdolle ja henkilostolle yhteinen.

Kolmas keino on sellaisen yrityskulttuurin luominen, jolla voidaan vastata asiakkaiden digitaalisia palveluja koskeviin odotuksiin. Kaikki on digitoitava, mika on digitoitavissa. Jotta asiassa onnistuttaisiin, pitaa tietotekniikan lisaksi investoida myos taydentaviin johtamis-, kannuste- ja palkitsemisjarjestelmiin. Strategisena tama tehtava kuuluu yrityksen hallitukselle.

Lue Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun professori Matti Pohjolan raportti: Digitalisaatio_ja_tuottavuus_finanssialalla.pdf.


Ajankohtaisten arkisto

Ajankohtaista

15.12.2017 Vakutuusalalle sovinto - työtaistelutoimet peruuntuvat

Vakuutusalan työriidan sovittelussa annettiin eilen 14.12. sovintoesitys, johon työriidan osapuolien (Vakuutusväen Liitt ... Lue lisää

13.12.2017 Rahoitusalan lakonuhka

Rahoitusalalle 8.12. annettu ylityökielto on edelleen voimassa, lisätietoja ja käytännön ohjeita ylityökiellosta löydät ... Lue lisää

13.12.2017 Vakuutusalan lakonuhka

Vakuutusväen Liitto VvL on antanut lakkovaroituksen vakuutusalalle. Kuluvan viikon aikana valtakunnansovittelijan johdol ... Lue lisää

08.12.2017 Ohjeet rahoitusalan ylityökieltoon

Rahoitusalan työehtosopimus päättyi 30.11.2017, mutta sopimuksen määräykset ovat edelleen voimassa ns. jälkivaikutuksen ... Lue lisää

08.12.2017 YTN: Rahoitusalalle ylityökielto 8.12. klo 14.00 alkaen

Rahoitusalan työehtosopimusneuvotteluja on käyty lokakuun alusta alkaen, mutta toistaiseksi tulosta ei ole saavutettu. S ... Lue lisää

17.10.2017 Rahoitusalan neuvotteluinfo

Rahoitusalan työehtosopimus päättyy 30.11.2017. Neuvottelut käynnistyivät  2.10. ja niitä käydään loka-marraskuun a ... Lue lisää

09.10.2017 Artikkeli: Sijoitusrobotit tulevat ja varainhoito automatisoituu

Antaisitko sinä omaisuutesi sijoitusrobotin käsiin? Tulevaisuudessa entistä useammat antavat, sillä virtuaaliselle varai ... Lue lisää

03.10.2017 Rahoitusalan neuvottelut käynnistyivät maanantaina 2.10.

Rahoitusalan työehtosopimusneuvottelut käynnistyivät eilen 2.10. sopijaosapuolten yhteisellä tilannekatsauksella.YTN:n l ... Lue lisää

22.08.2017 KUTSU: Sijoitusrobotit ja automatisoitu sijoittaminen 20.9., Hki

Tervetuloa finanssialan jäseniltaan kuulemaan automatisoidun varainhoidon nykytilanteesta ja tulevaisuudesta sekä samall ... Lue lisää

08.06.2017 KKO: Ylemmät toimihenkilöt saavat luottamusvaltuutetun

"Päätös ei koske kaikkia järjestäytymättömiä"Korkein oikeus (KKO) päätti antaa vakuutusyhtiön ylemmille toimihenkilöille ... Lue lisää

29.05.2017 Eläkeuudistus ei heikennä rahoitusalan TESin lisäeläketurvaa

Rahoitusalan työehtosopimus on sisältänyt määräykset lisäeläkkeestä, jolla on täydennetty lakisääteistä työeläketurvaa. ... Lue lisää

06.03.2017 Vierailemme Folksamissa 9.3. klo 7.45-9.15

Vierailemme Folksam Vahinkovakuutus Oy:ssä torstaina, tervetuloa piipahtamaan ständillämme!Löydät meidät 9.3. Folksamin ... Lue lisää

24.02.2017 Maksamisen turvallisuus: Älä ole heikoin lenkki!

Teknologia kehittyy, mutta miten on turvallisuuden laita? Maalaisjärkeä kannattaa käyttää, sanovat asiantuntijat, koska ... Lue lisää

06.02.2017 Vierailemme Tampereen seudun OP:ssa 7.2. klo 11.30-13.30

Tervetuloa piipahtamaan ständillämme 7.2. kello 11.30-13.30 välisenä aikana henkilöstöravintola Holvissa (Hämeenkatu 12, ... Lue lisää

02.02.2017 Palvelualan työantajat Palta mukaan rahoitusalan työehtosopimukseen

Rahoitusalan työehtosopimuksen sopijaosapuolet ovat sopineet, että Palvelualojen työnantajat Palta ry yhtyy Finanssialan ... Lue lisää

17.01.2017 Rahoitusalan työehtosopimus 2016-2017

Rahoitusalan uusi työehtosopimus astui voimaan 1.12.2016. Sopimus on kilpailukykysopimuksen mukainen ja voimassa 30.11. ... Lue lisää

Ajankohtaisten arkisto